17 октября 2011 |
Не зависимо от того, выступаете ли вы в роли хозяина или в роли гостя, в социуме существует много ситуаций, в которых нужно начать общаться, даже если вы не знаете, как приступить к общению. Например, вам хочется, чтобы новая девушка вашего друга комфортно чувствовала себя в вашем обществе. Или вы видите незнакомца или незнакомку в переполненной людьми комнате и осознаёте, что это ваш единственный шанс произвести впечатление на мистера или мисс Очарование. Но вы также понимаете, что не знаете, что ему или ей сказать.
- Прежде всего скажите «Привет!», затем представьтесь и спросите имя своего нового собеседника. После того, как он/она вам ответит, протяните руку для пожатия. (Если вы находитесь в другой стране, приветствуйте человека в соответствии с культурными особенностями этой страны). Если вы знакомы с этим человеком, то пропустите этот шаг и сразу перейдите к следующему.
- Оглядитесь. Посмотрите, есть ли вокруг что-либо стоящее, о чём можно поговорить. Конечно, разговор о погоде – это избито и неоригинально, но в нём нет ничего противоестественного, и такой разговор может подтолкнуть вас к другим темам.
- Сделайте комплимент. Не врите, говоря, например, что вам нравится причёска собеседника/собеседницы, если, на самом деле, вы считаете её ужасной. Но если вам нравятся его/её туфли или сумочка, скажите об этом. Искренний комплимент – это прекрасный способ добиться чьего-либо расположения. Но будьте осторожны и постарайтесь не говорить чего-то слишком личного, что может испугать собеседника/собеседницу или заставить почувствовать себя не в своей тарелке. Лучше всего не делать комплименты внешнему виду и фигуре человека.
- Задавайте вопросы! Большинство людей любит рассказывать о себе, поэтому давайте им такую возможность. «Какие занятия вы посещаете в этом году?» «А вы видели … (вставьте что-то вместо многоточия)? Что вы думаете по этому поводу?» Задавайте вопросы легко и ненавязчиво. Не задавайте слишком много вопросов, если вы видите, что он/она не настроен(а) на них отвечать.
- Поддерживайте любую тему, которую он/она, возможно, предложит. Развивайте то, что было сказано им/ей. Соглашайтесь, не соглашайтесь, спрашивайте об этом или высказывайте своё мнение, но не позволяйте его/её словам оставаться без ответа.
- Посмотрите в глаза своего нового друга, это порождает доверие (но не таращьтесь). Во время беседы пару раз обратитесь к человеку по имени. Это поможет вам запомнить имя и привлечёт внимание собеседника/собеседницы к тому, о чём вы говорите.
- Не забывайте улыбаться и получать удовольствие от общения!
Советы
- Просто расслабьтесь. По всей вероятности то, что будет сказано в этой небольшой беседе, не будет помниться вашим собеседником/собеседницей в течение нескольких месяцев. Просто говорите то, что приходит вам в голову, главное, чтобы это не было обидно или странно (то крайней мере до тех пор, пока ваш собеседник/собеседница не начнёт говорить о чём-то в том же духе).
- Помните, что ваши мысли должны быть связаны с тем, о чём вы говорите.
- Вам поможет, если вы смотрите телевизор, слушаете радио и/или читаете много газет, журналов и/или книг. Вам нужно читать, для того чтобы знать, что происходит в мире. Запоминайте и примечайте то, чем вы бы потом хотели поделиться. Обдумывайте и ищите новое, ведь это так интересно и занимательно. Таким образом у вас появятся новые знания, которые однажды могут стать полезными во время разговора с другим человеком. Вы сможете поразить своими знаниями, когда от вас меньше всего этого будут ожидать. А потом можно усилить эффект, перейдя к темам, которые дадут собеседнику/собеседнице пищу для размышлений. У вас будет то, что может интересовать других людей и, таким образом, вы уже до того, как начать общаться с интересующим вас человеком, выработаете в себе необходимые для этого общения качества. Так вы станете желаемым собеседником.
- Если вы застенчивы, заранее позаботьтесь о том, чтобы у вас в запасе была пара тем, на которые вы сможете свободно говорить.
- Следите за тем, как ведёт себя собеседник/собеседница. Если он/она кажется заинтересованным, продолжайте. Если он/она смотрит на часы или, что ещё хуже, старается от вас отделаться, значит, вы затянули свою речь.
- Интересные и весёлые цитаты или факты могут облегчить общение и помочь найти, о чём ещё можно поговорить. Вы также можете специально выучить некоторые цитаты, которые будут вас вдохновлять в дальнейшем.
- Если вы разговариваете по телефону, изо всех сил старайтесь, чтобы собеседник/собеседница тоже участвовал(а) в разговоре. Если у вас не получается нащупать подходящую тему для разговора, поиграйте в игру «вопросы-ответы». Просто задавайте вопросы. Случайные вопросы могут иметь такой же эффект, как и заранее подготовленные. Такой метод поможет сделать телефонный разговор успешным. Следует задавать вопросы, на которые требуются развёрнутые ответы, а не просто «да» или «нет». Например, вы спрашиваете «Что вы знаете о хозяевах?», выслушиваете ответ и, для того, чтобы разговор не превращался в допрос, рассказываете, что знаете о хозяевах (например) вы.
- Половина успеха вашего общения зависит от невербальных средств коммуникации. Бывает, что то, что вы говорите – неважно. Потренируйтесь быть дружелюбным и внушать доверие.
- Для увеличения объёма ваших знаний, читайте газеты и журналы, таким образом у вас всегда будут интересные темы для разговора.
|