Очередь

Интересно
17 сентября 2012

Очереди в аэропорту — постоянное и, казалось бы, совершенно неизбежное зло. Чаще всего очереди образуются у систем выдачи багажа. Пассажиры с кислыми минами ждут, когда же наконец на резиновой ленте появится их заветный багаж.

В аэропорту американского города Хьюстон весьма оригинально поступили в данной ситуации — они просто удлинили путь, который нужно пройти пассажирам из самолёта в зону выдачи багажа, в 8 раз. Оказывается, в процессе движения люди не испытывают недовольства. Они просто идут и идут, а когда приходят к ленте, то багаж уже вовсю ездит по ней. Уровень пассажирского недовольства за месяц снизился в 11 раз.

Похожие статьи
Комментарии (0)