Тони Шей и пицца

Интересно

30 июля 2012

Тони Шей, основатель компании Zappos, очень любит проверять корпоративную культуру своих сотрудников. Он долго учил сотрудников колл-центра быть максимально вежливыми и помогать клиентам независимо от их просьбы.

Однажды он позвонил в колл-центр посреди ночи и, представившись нетрезвым, попросил узнать, где он может купить пиццу в окрестностях своей улицы. Уже через 10 минут у него был список всех ночных пиццерий в округе.